太原铁路局制定三套运输方案满足旅客“两节”出行需求
针对今年中秋、国庆节正值上海(上海公交查询,上海火车时刻表,上海长途汽车,上海天气预报)举办世博会，客流相对往年将有较大增长的实际，太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)铁路局结合历年同期旅客运输特点及假日期间客流调查和预测分析，超前预想，提早部署，制定出三套运输组织方案，全力满足旅客“两节”出行需求。
按照铁道部的统一安排，2010年铁路中秋节运输期限为9月21日至24日，共计4天。国庆节运输期限为9月28日至10月7日，共计10天。据前期调查预测，今年中秋、国庆两节期间的客流总量将明显高于去年，主要以旅游流、探亲流和部分秋收务工流为主，去向侧重于上海(上海公交查询,上海火车时刻表,上海长途汽车,上海天气预报)、北京(北京公交查询,北京火车时刻表,北京长途汽车,北京天气预报)、重庆(重庆公交查询,重庆火车时刻表,重庆长途汽车,重庆天气预报)、武汉(武汉公交查询,武汉火车时刻表,武汉长途汽车,武汉天气预报)、西安(西安公交查询,西安火车时刻表,西安长途汽车,西安天气预报)、成都(成都公交查询,成都火车时刻表,成都长途汽车,成都天气预报)、杭州(杭州公交查询,杭州火车时刻表,杭州长途汽车,杭州天气预报)、沈阳(沈阳公交查询,沈阳火车时刻表,沈阳长途汽车,沈阳天气预报)、哈尔滨(哈尔滨公交查询,哈尔滨火车时刻表,哈尔滨长途汽车,哈尔滨天气预报)等地。其次是探亲流、民工秋收流和太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)、大同(大同公交查询,大同火车时刻表,大同长途汽车,大同天气预报)、运城(运城公交查询,运城火车时刻表,运城长途汽车,运城天气预报)、平遥和五台山的管内旅游流。两节期间，太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)铁路局预计发送旅客248万人，其中直通76万人，管内172万人，高峰日将分别出现在9月24日和10月1日，预计发送旅客20万人，其中直通6.2万人，管内13.8万人。
为了有效加强“两节”期间的旅客运输工作，满足旅客“两节”期间的出行需求，太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)铁路局成立了以路局和站段主管领导为组长的“两节”运输领导小组，突出客运专线运营安全，严把行车设备质量关，在对线路、桥涵、信号、机车、车辆等行车设备以及防护栅栏、上跨立交防护网、公铁平行地段防护栏和防护桩、桥涵限界防撞架等安全防护工程进行全面检查，确保运输设施设备安全稳定的基础上，结合节日运输特点和动态掌握客流变化情况，积极采取加开临客，采取加（换）挂车辆等做事缓解运能与运量的矛盾，满足运输需求。
一是临客开行。太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)铁路局定于9月21日至10月8日间，每日加开太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～临汾(临汾公交查询,临汾火车时刻表,临汾长途汽车,临汾天气预报)L7819/20次一对临时旅客列车。二是对10对重点车次的列车实施加了挂车辆及软卧、行李车换为硬座使用的措施。具体为太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～连云港(连云港公交查询,连云港火车时刻表,连云港长途汽车,连云港天气预报)东1551/2次软卧换为硬座使用，行李车换为硬座使用。太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～成都(成都公交查询,成都火车时刻表,成都长途汽车,成都天气预报)1485/6次软卧换为硬卧使用。太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～重庆(重庆公交查询,重庆火车时刻表,重庆长途汽车,重庆天气预报)北K689/90次软卧换为硬卧使用、行李车换为硬座使用。太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～晋城(晋城公交查询,晋城火车时刻表,晋城长途汽车,晋城天气预报)2673/4次软卧换为硬卧使用，加挂硬座6辆。太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～石家庄(石家庄公交查询,石家庄火车时刻表,石家庄长途汽车,石家庄天气预报)北6034/3次加挂硬座6辆。太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～岢岚4616/5次加挂硬座5辆。太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～阳泉(阳泉公交查询,阳泉火车时刻表,阳泉长途汽车,阳泉天气预报)曲6815/6次加挂硬座3辆。太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～朔州(朔州公交查询,朔州火车时刻表,朔州长途汽车,朔州天气预报)6808/7次、太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～灵丘6818/7次均加挂硬座6辆。太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～古交4633/4次、6805/6次、4637/8次加挂硬座3辆。太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～运城(运城公交查询,运城火车时刻表,运城长途汽车,运城天气预报)4639/40次与太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～镇城底6801/2次、均加挂硬座1辆。三是制定了应急方案。根据动态掌握客流变化的情况，适时采取太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～河边4636/5次、运城(运城公交查询,运城火车时刻表,运城长途汽车,运城天气预报)（临汾(临汾公交查询,临汾火车时刻表,临汾长途汽车,临汾天气预报)）～太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)4628/31次、太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)～大同(大同公交查询,大同火车时刻表,大同长途汽车,大同天气预报)K7802/1次列车硬卧代硬座使用的措施。
太原(太原公交查询,太原火车时刻表,太原长途汽车,太原天气预报)铁路局要求，确保运输安全，加强客运组织，把优质服务作为“两节”运输提高标准的突出环节，丰富服务项目，打造动车组服务精品。认真做好旅客列车上水工作，站车保证供水设备良好，及时供应开水。抓好临客、旅游列车车辆整备，严格执行列车出库上线标准，保证车辆各项设备齐全、质量良好。加强站车卫生环境的整治，为旅客创造清洁舒适的旅行环境。对老、弱、病、残、孕等特殊旅客落实有关措施，重点开展服务。加强假日期间投诉受理，各站段要在站车明显位置和主要媒体上公布投诉电话，及时处理旅客投诉，对路局批转的投诉，要做到件件有结果、有回音。
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