达州19路、22路公交夜间收钱不扯票

　　乘客：公交车收钱不扯票
“我每次夜间从达城西外搭19路、22路公交车回家，售票员收钱后从不给我扯票，请问这是否符合相关规定？”近日，本报热线接到达县南城杨先生反映称，他在西外天恒花园附近工作，因上班原因，他经常夜间搭乘19路、22路公交车回家，但售票员从不主动扯票让他感觉很奇怪。“乘客上车给钱，售票员收钱给票！这基本规则怎么变了呢？”杨先生希望得到合理解释。
暗访：主动索票对方才给
记者随后多次夜间对19、22路公交车进行暗访。记者发现杨先生反映属实！两路公交车售票员收钱后确实不主动给乘客车票，当乘客主动索票时，对方才勉强撕一张。10月6日晚8时30分左右，记者在西外天恒花园附近公交站登上一辆19路公交车，售票员收钱后没给票，当记者索票时，售票员一边撕票一边不耐烦，“都没撕票得嘛”。
龙兴公司：客多票少
公交车收钱后为何不扯票？记者就此采访了19路公交车所属龙兴运输公司。相关工作人员告诉记者，19、22路公交车夜间行驶不扯票有一定的客观原因，两路公交车都是从达州(达州公交查询,达州火车时刻表,达州长途汽车,达州天气预报)火车站发达县南外，日平均载客量超过1000人次，客流量大用票量也大，造成车票经常不够用，所以在夜间人少时，售票员就不主动给票，但乘客主动索票，他们会要求应尽量满足乘客要求。目前公司正积极和相关部门协商，希望得到更多的车票，从而解决票不够用的问题。
市客管办：乘客可投诉
市客管办公交科工作人员对记者表示，乘客乘坐19路、22路公交车如主动索票遭售票员拒绝，可以记下车牌号码向他们投诉，一经查实将严肃处理。


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