重庆代售点买张火车票退票得跑到主城区

　　本报讯荣昌读者黄从荣最近遇到一件烦心事：前几天他在荣昌火车票代售点买了一张到上海(上海公交,上海火车,上海汽车,上海天气)的火车票，一共花了400多元。这两天临时有事想退票，但工作人员说必须到重庆(重庆公交,重庆火车,重庆汽车,重庆天气)火车北站才能退票。

　　据悉，荣昌到重庆(重庆公交,重庆火车,重庆汽车,重庆天气)火车北站来回需要约百元车费，再加上手续费，退票之后所剩无几。黄先生质疑：为什么代售点只售票，不能退票？

　　记者调查发现，目前全市一共66个火车票代售点，都不能办理退票。重庆(重庆公交,重庆火车,重庆汽车,重庆天气)火车站有关负责人介绍，目前全国都是如此。各大火车站的窗口安装了专门的退票服务窗口，有专门的管理系统和设备。


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