深圳广深线两趟列车“被合并” 数百乘客“被站票”

　　买好了和谐号列车的车票准备从广州(广州公交,广州火车,广州汽车,广州天气)赶到深圳(深圳公交,深圳火车,深圳汽车,深圳天气)，谁知上了车却发现座位早已“名花有主”。昨日（4月5日），上百名准备搭乘由广州(广州公交,广州火车,广州汽车,广州天气)到深圳(深圳公交,深圳火车,深圳汽车,深圳天气)的D7081次和谐号列车的乘客竟遇到了这样的蹊跷事，难道和谐号火车票一座两卖？广铁集团对此解释称，因一辆列车车门出现小故障需要停运抢修，才导致两趟列车的乘客挤上了同一趟列车，事发后，集团已采取紧急措施疏导乘客，希望乘客能够谅解。据了解，此次突发事件并未影响广深和谐号列车其它车次的正常运营。

昨日，在广州(广州公交,广州火车,广州汽车,广州天气)工作的汤小姐准备搭乘和谐号火车赶回深圳(深圳公交,深圳火车,深圳汽车,深圳天气)跟家人会合，然后到沙湾祭拜先人。汤小姐用75元购买了一张8点35分出发的D7081次和谐号火车票。

8时20分，汤小姐顺利登上了火车，却发现车票上指定的座位已经坐了一名青年男子，对方手上竟然也有车票，座位号也没弄错，唯一不同的是，对方的车票标明是D7157次列车，8点10分就应该从广州(广州公交,广州火车,广州汽车,广州天气)东站出发了。“这名男子跟我解释说，他们在候车室直接被乘务员带上了这趟列车，而且等了十几分钟车都没开，紧接着就发现已经坐满人的火车上又上了一堆乘客。”

买了票，却没有座位，拎着大包小包的汤小姐站到过道上很是不解。汤小姐发现，有此遭遇的并非只有自己，原来整趟列车上都存在着这样的情况。“难道要我们站一个小时回深圳(深圳公交,深圳火车,深圳汽车,深圳天气)？”第二拨上车的乘客站满了过道，大家面面相觑。

过了10分钟左右，列车长和乘务员过来，解释称是D7157次列车出现了故障需要停运检修，因此铁路部门临时安排D7157次列车的乘客乘坐D7081次列车。列车长和乘务员就此向乘客道歉，希望乘客谅解。虽然列车也开放了头等车厢来疏导站立的乘客，但每节车厢内的过道上还是有人站着，至少有数百人。

汤小姐对记者说，列车在上午8时40分左右出发。当列车进入东莞(东莞公交,东莞火车,东莞汽车,东莞天气)站时，站了20多分钟的汤小姐才找到了空位，其余“被站票”的乘客也基本找到了座位，一直坐到深圳(深圳公交,深圳火车,深圳汽车,深圳天气)火车站。

“虽然只耽误了十几分钟，但是铁路部门如此处理我并不认同。我选择和谐号回深圳(深圳公交,深圳火车,深圳汽车,深圳天气)，就是因为它方便快捷且舒适。如今两趟列车的乘客挤在一趟走，买了座票的乘客还要站那么久，不仅保证不了舒适，安全也难以得到保障。”汤小姐说。

对于此事，广铁集团相关负责人解释称，事件是因D7157次列车车门出现小故障所引起的，为了确保乘客的安全，广铁集团马上组织技术人员对出现故障的列车展开抢修。同时，为了不影响乘客出行，广铁集团临时决定把D7157班次的乘客安置到了D7081次列车上。为了让乘客尽可能有座位，列车还开放了包括头等车厢在内的所有座位。对于这起突发事件，广铁集团希望乘客能谅解。此外，广铁集团表示，此事并未对广深线其余班次列车造成影响，市民可以放心乘坐。

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