世博期间上海49路公交车厢首推“三语”服务

　　上海(上海公交,上海火车,上海汽车,上海天气)世博会正式开园这两天，上海(上海公交,上海火车,上海汽车,上海天气)巴士公交49路车厢内交替响起了清脆悦耳的普通话、上海(上海公交,上海火车,上海汽车,上海天气)话和英语服务用语，让五一节日出行的乘客感到耳目一新，不仅外地游客连声赞叹，一些老上海(上海公交,上海火车,上海汽车,上海天气)市民也激动地说，听到公交车厢里的沪语服务，感到特别亲切！

　　世博期间，全国红旗公交线路、巴士二汽49路在行业内首创推出“三语”服务，进一步提升世博公交服务水平。

　　据全国劳模、49路车队支部书记马卫星介绍，为了使上海(上海公交,上海火车,上海汽车,上海天气)公交车厢服务更贴近世博、贴近游客、贴近市民，该车队加强了新进年轻职工的车厢服务用语培训，并要求能熟练地用“三语”为乘客服务，尤其为更好地为外国来宾(来宾公交,来宾火车,来宾汽车,来宾天气)提供服务。

　　为此，该车队还特聘请家住长宁区的著名外国志愿者诺扬先生，为车队服务新秀进行英语辅导。诺扬先生从外国游客的角度，对乘务员进行了英语会话辅导，与乘务员开展互动对话并走进49路车厢实地演绎服务场景。

　　如今，49路车队员工掀起了刻苦学习“三语”的热潮，互相取长补短，不少司售人员尤其是80后年轻人已能较娴熟地用“三语”为中外来宾(来宾公交,来宾火车,来宾汽车,来宾天气)提供指路和车厢温馨服务，通过小小公交车厢这一流动窗口向来自海内外的游客展示了上海(上海公交,上海火车,上海汽车,上海天气)城市新形象。

相关新闻：
天津公交客流大增 2日增车150部
杭州安吉6路公交线路局部调整
今天明天后天　济南天气预报
福州天气晴好出门得注意防晒　未来几天榕以多云为主
合肥气温昨日突破30度
大连今天春光美 明天雨光临
杭州3日将出现34度高温天气 4日夜里起降雨降温
长沙五一节天气晴好 外出记得防晒
重庆今天主城晴间多云最高32℃ 明后天有雷雨将出现闷热天气
北京天气预报2010.05.02