开封火车站“五一”小长假硕果累累

　　开封(开封公交,开封火车,开封汽车,开封天气)火车站紧紧抓住“五一”长假大“惠”战这个黄金机遇，在着力做强做大客货“营销蛋糕”上下工夫，打造一流服务品牌，吸引来了更多的旅客货主，取得了经济效益和社会效益的累累硕果。

　　这个站地处“七朝古都”汴梁城，在铁路网中沟通京广、京九两大干线，连接郑州(郑州公交,郑州火车,郑州汽车,郑州天气)、开封(开封公交,开封火车,开封汽车,开封天气)、商丘(商丘公交,商丘火车,商丘汽车,商丘天气)三座历史名城。为了打赢“五一”小长假大“惠”战，该站首先加强运输组织领导，提前抓好客流预测。进入4月中下旬以来，该站成立以站长、党委书记为组长的“五一”小长假客货运输工作领导小组，提前抓好客流货源调查，充分利用横幅、图版和新闻媒体，加大迎世博、促服务营销宣传力度，全力以赴做好“招财进宝”工作。其次，加强售票组织，方便旅客购票。该站充分发挥微机联网售票优势，分析掌握复用、共用票的规律，加强售票组织，增开售票窗口，组织好预订售票、异地售票和延长售票时间，减少旅客排队购票时间，强化宣传 “4.26”新运行图，实现增运增收目标。第三，加强安全管理，确保旅客安全。该站加强对候车大厅、进出站口、地道、乘降等关键环节的组织工作，对旅客携带物品、托运的行包货件，采取人机结合抓好“三品”检查，确保检查率100％；严格按计划组织售票，杜绝列车恶性超员现象。第四，抓好基础工作，提升服务质量。该站向一流服务要效益，他们除对候车厅、售票厅及股道等旅客流动大的处所，做到随脏随扫保持卫生良好外，并开展“诚信迎送八方亲朋，古都再展大宋风采”主题活动，用一流温馨服务为己任，在候车厅设立“上海(上海公交,上海火车,上海汽车,上海天气)方向候车专区”、“值班站长服务台”，开展“接轨上海(上海公交,上海火车,上海汽车,上海天气)、服务世博”活动，推行 “温馨接力服务卡” 和 “装一辆重车、保一路平安”服务承诺，对重点旅客及货主实行购票、候车、乘车“一条龙”接力服务，给广大旅客留下了舒适和谐的美好印象。

　　据统计，在今年“五一”小长假大“惠”战中，该站发送旅客74213人次，客运收入完成3713013元；货运装车201车，货运收入实现1603634元，旅客发送及客货收入均创历史新高。

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