合肥注意！152路公交线路有点变化

　　省城27条公交线自5月1日起进行大规模调整，此次调整覆盖范围大、涉及面广，引起市民们的强烈关注。昨日下午，在合肥(合肥火车时刻表,合肥天气预报)公交服务热线培训会上记者了解到，目前调整的公交线数已增至28条，由于线路调整仍有不确定因素，公交服务热线的6部电话同时向市民们开通，方便咨询、答疑。除热线、短信查询外，公交公司还随时更新电子公交乘车指南。据悉，该公司正在更换、安装3000多个新公交站牌。

　　152路公交“上桥”营运


　　昨日下午，合肥(合肥火车时刻表,合肥天气预报)公交公司服务热线在调度室内的大屏幕前逐条熟悉公交线调整情况。在讲解过程中，一条152路公交线的调整情况引起了现场工作人员的注意。据公交公司透露，原有的27条线路又有增加，152路公交的线路变更使得省城的调整线路增至28条。据了解，原有的152路公交车营运是从东二环经下穿桥至南二环，5月1日之后，该条公交线改从桥上行驶，同时该条线路上将增加一个新的站点——“螺丝岗”公交站。5月1日开始，乘坐152路公交车出行的市民们请留心。

　　6部电话接受咨询

　　公交客服中心王书敏部长说，虽然未到5月1日调整“大限”，但热线电话已经开始预热了。 “我们热线4466166的6部座机一天接受的咨询量为2500条左右，这两天的咨询量已比平时增加了20%，大部分市民们的咨询内容主要集中在线路变更上。 ”针对这种情况，公交服务热线正在准备扩容、升级，热线电话增至12部，并设语音电话。不过，由于资金的问题，现在公交热线扩容还无法实现。

　　电子乘车指南随时更新

　　记者从公交客服中心了解到，5月1日线路调整之后，一些路段、匝道的完工和放行仍然存在变数，如果出版乘车指南给市民们的话，可能会因为线路的不断变动给市民们及时浏览最新信息带来不便。为此，公交公司决定在网上更新电子版公交指南的内容，这样市民们除了浏览公交网站、短信查询之外，还可以通过电子乘车指南了解线路信息。该电子乘车指南的网址为：www.551map.com。


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