南宁湘桂线广西鹿寨路段故障 数千旅客滞留火车站

　　昨日下午3时许，湘桂线鹿寨路段铁路出现道岔故障，多趟列车无法通过，导致当天下午鹿寨以北往柳州(柳州公交,柳州火车,柳州汽车,柳州天气)方向的列车晚点，一些车次晚点时间接近两个半小时。

当天，南宁(南宁公交,南宁火车,南宁汽车,南宁天气)市民陈先生回柳州(柳州公交,柳州火车,柳州汽车,柳州天气)过完清明节，准备乘坐应该在当天下午3时35分开车的T8721次列车返回南宁(南宁公交,南宁火车,南宁汽车,南宁天气)。陈提前15分钟到达火车站候车大厅，看到了候车室的信息显示屏提示：T8721次晚点至下午4时许。陈耐心等了20多分钟，显示屏的晚点提示时间再次推后，延期至5时许。这时，候车室入口处人声鼎沸，十几个乘客拿着车票和行李，把工作人员团团围住，高声质问“火车到底几时才到”，有人控制不住情绪，用力敲打工作台。经过协调，工作人员引导一些急于赶路的乘客乘坐另外一趟列车离开，并提醒大家，那趟列车已满座，如果可能，还是请大家耐心再等等。下午5时许，火车站提示信息再次更改，时间又推后了近1小时，列车预计要到接近晚上6时才能到达柳州(柳州公交,柳州火车,柳州汽车,柳州天气)。很多乘客向记者抱怨：“晚点两个半小时，如果正点开车，都快到南宁(南宁公交,南宁火车,南宁汽车,南宁天气)了！”这时候，火车站广播室广播“站长道歉”信息，工作人员免费送上开水，希望能平息旅客的怒气。接近6时，T8721终于到达柳州(柳州公交,柳州火车,柳州汽车,柳州天气)。

记者了解到，除了该次列车，当天下午从北向南经过柳州(柳州公交,柳州火车,柳州汽车,柳州天气)的列车，例如上海(上海公交,上海火车,上海汽车,上海天气)南到南宁(南宁公交,南宁火车,南宁汽车,南宁天气)的K537次、北京(北京公交,北京火车,北京汽车,北京天气)西到南宁(南宁公交,南宁火车,南宁汽车,南宁天气)的T5次、桂林(桂林公交,桂林火车,桂林汽车,桂林天气)北到昆明(昆明公交,昆明火车,昆明汽车,昆明天气)的K393次列车，均不同程度晚点。当晚乘坐T8721次列车的旅客有1300多人，加上其他车次，少说有2000旅客滞留柳州(柳州公交,柳州火车,柳州汽车,柳州天气)火车站。这些乘客，多是从外地到柳州(柳州公交,柳州火车,柳州汽车,柳州天气)过完清明节，准备返回自己城市的乘客。

据了解，火车晚点的原因是，湘桂线鹿寨路段的道岔护轮轨出现故障，铁路方面以最快的速度派出维修人员冒雨抢修，当天下午5时许抢通了线路。

据记者了解，受事故影响，当天从北京(北京公交,北京火车,北京汽车,北京天气)、上海(上海公交,上海火车,上海汽车,上海天气)南、桂林(桂林公交,桂林火车,桂林汽车,桂林天气)（两趟）往南宁(南宁公交,南宁火车,南宁汽车,南宁天气)的4趟列车晚点，晚点时间最两个多小时。从南宁(南宁公交,南宁火车,南宁汽车,南宁天气)始发的往上海(上海公交,上海火车,上海汽车,上海天气)南、南京(南京公交,南京火车,南京汽车,南京天气)、桂林(桂林公交,桂林火车,桂林汽车,桂林天气)、茂名(茂名公交,茂名火车,茂名汽车,茂名天气)、湛江(湛江公交,湛江火车,湛江汽车,湛江天气)方向的5趟列车受到影响。事发后，铁路部门积极采取措施，向旅客做好解释工作，并做好相关的服务。


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